Indaqua Feira
Indaqua Feira
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
80%
Média das Avaliações
25,6%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
INDAQUA Feira - Indústria de Águas de Santa Maria da Feira, SA

Indaqua Feira - Agua cara demais para a qualidade do serviço

Resolvida
josé sousa
josé sousa apresentou a reclamação
2 de abril 2018

É uma água muito cara que já não se justifica esse valor.
Muitas taxas e taxinas o que torna o produto inacessivel prátivamente aos portugueses.

Data de ocorrência: 2 de abril 2018
Indaqua Feira
2 de abril 2018
Exmo. (a) Sr. (a),

Acusamos a receção da sua comunicação, que desde já agradecemos.

Vimos por este meio informá-lo de que o assunto se encontra em análise e que com brevidade lhe comunicaremos a nossa posição.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Departamento Comercial
Indaqua Feira
11 de abril 2018
Exmo. (a) Senhor (a),

Vimos pela presente informar que a reclamação em apreço foi devidamente analisada e a competente resposta foi enviada ao reclamante na presente data para o esclarecimento/resolução das questões apresentadas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Vera Oliveira
Diretora Comercial
josé sousa
12 de abril 2018
Continuo a afirmar que a água e muito cara ´há muito desperdício o ,que . a poderia tornar mais barata.
Se não confiam em mim venham a uma urbanização á beira da escolla EB2 DE LOBÃO, ÁS AREAS QUE AINDA ESTÃO SEM CONSTRUÇÃO E VÊM A ÁGUA A ESCORRER MONTES FORA.
TAMBEM NÃO SE JUSTIFICA A TAXA PAGA PELO SANAMENTO E MUITO MENOS PELA RECOLHA DO LIXO. PENSO QUE SE DEVERIA ESTAR MENOS SENTADOS NAS CADEIRAS E A SRª DIRETORA COMERCIAL CIR AO LOCAL DO CRIME.
ATENTAMENTE: JOSÉ ALMEIDA DE SOUSA (UTENTE)
Indaqua Feira
4 de maio 2018
Exmo. (a) Senhor (a),

Vimos pela presente informar que a reclamação em apreço foi devidamente analisada e a competente resposta foi enviada ao reclamante na presente data para o esclarecimento/resolução das questões apresentadas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Patrícia Brito
Direção de Exploração
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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