Indaqua Feira - Cobrança de água não consumida

Daniel Silva apresentou a reclamação

7 de maio 2018

Como é possível me cobrarem tarifa fixa de água e dizerem, por exemplo na última fatura, referente ao mês de Abril, que fizeram uma medição real se eu nunca utilizei a água da companhia?

Data de ocorrência: 7 de maio 2018

Indaqua Feira

8 de maio 2018

Exmo. (a) Sr. (a),

Acusamos a receção da sua comunicação, que desde já agradecemos.

Vimos por este meio informá-lo de que o assunto se encontra em análise e que com brevidade lhe comunicaremos a nossa posição.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Departamento Comercial

Indaqua Feira

18 de maio 2018

Exmo. (a) Senhor (a),

Vimos pela presente informar que a reclamação em apreço foi devidamente analisada e a competente resposta foi enviada ao reclamante na presente data para o esclarecimento/resolução das questões apresentadas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Vera Oliveira
Diretora Comercial

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador