Indaqua Matosinhos - Limpeza fossa septica

CONDOMINIO PINTO apresentou a reclamação

31 de janeiro 2024

Boa tarde

Por duas vezes a Administração do Condominio ligou para Indaqua para requer o serviço de limpeza da fossa septica, tendo sido recusado alegando o técnico da indaqua que não se trata de uma fossa septica.

Conforme auto-peritagem da Camara de Matosinhos que se anexa, trata-se efetivamente de uma fossa septica, pelo que agradeço a vossa correção da informação e usufruir de um serviço que o condominio tem direito

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 31 de janeiro 2024

Indaqua Matosinhos

31 de janeiro 2024

Estimado Cliente,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 107116324, no dia 31-01-2024, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos cumprimentos
Equipa de Apoio ao Cliente
INDAQUA Matosinhos

Indaqua Matosinhos

7 de fevereiro 2024

A reclamação apresentada foi devidamente analisada e a competente resposta foi enviada ao reclamante a 7-02-2024 para o esclarecimento/resolução das questões apresentadas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
INDAQUA Matosinhos

CONDOMINIO PINTO avaliou a marca

22 de fevereiro 2024

Resposta imediata e esclarecedora

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador