Há pouco tempo comprei uma bomba de vácuo da Menu na loja online da Inexistência. Já tinha tido uma igual e gostava desse modelo mas com o tempo o material começou a degradar-se e a colar nas mãos.
Quando a bomba chegou apercebi-me que não estava em condições, já apresentava os mesmos sinais que a que eu tinha tido, a pega estava a colar. Devolvi-a e enviei um e-mail a reportar a situação. Pedi a devolução do dinheiro. Qual não é o meu espanto quando me enviam um email a dizer que me vão devolver a bomba porque foi utilizada.
Telefonei e expliquei que a bomba tinha o plástico a colar e que não a tinha usado, devolvi assim que chegou.
Inacreditavelmente voltei a receber um email a dizer que a Inexistência tinha um controlo de qualidade rigoroso e que a bomba quando comparada com outras que tinham apresentava sinais de uso.
Pois voltei a ligar e explicar que não a tinha usado e que o produto que me tinham enviado já não estava em condições.
Passados uns dias recebo a bomba devolvida, volto a contactar a Inexistência e dizem-me que não têm uma resposta para mim ainda. Volto a dizer que não usei a bomba e que quero a devolução do dinheiro. Um dia depois volto a receber a mesma resposta tipo a dizer que o controlo de qualidade da Inexistência era muito rigoroso e que a bomba não cumpria as condições de devolução da Inexistência.
Sinto que me estão a impingir um produto que não está em condições. Muito provavelmente trata-se de um artigo que tinham em stock há muito tempo e se danificou com o tempo e agora me estão a impingir! Como referi não utilizei a bomba e é incrível que tenha que pagar por uma coisa que não está em condições. Não volto definitivamente a comprar mais nada nesta loja. PÉSSIMO!
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