Infigueira House - Encomenda por enviar

Venho por este meio reclamar o atraso na entrega da encomenda com a referencia 062969288 efectuada no dia 2015-11-27 16:13:18 e com registo de pagamento aceite no dia 2015-12-01 14:21:37, apesar deste ter sido feito no próprio dia da encomenda.



A encomenda desde o dia 2015-12-02 11:05:00 a aguardar Stock, mas no site continua a informação que existe em Stock.



Já foram enviadas mensagens e e-mail a perguntar o ponto de situação, a tentativa telefónica também foi efectuada, mas resposta nenhuma.



Queiram por favor resolver esta situação o mais breve possível.



Obrigado



Sérgio Pé-leve

 

 

 

 

 

venho por este meio informar que já recebi hoje, 23/03/2015, a encomenda que estava por entregar.

Quero dar os meus parabéns a equipa do portal da queixa, pois conseguiram fazer em 4 dias (reclamei a 16/03 e só foi publicada a 19/03) o que eu não consegui fazer em 4 meses.

com os melhores cumprimentos

Obrigado

Sérgio Pé-leve