Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
76,4%
Taxa de Solução
71,4%
Média das Avaliações
81%
Taxa de Retenção de Clientes
70%
Ranking na categoria
Lojas de Informática - Pequeno Retalho
1 PC GO 96.1
3 nanoChip 80.9
...
Infocomputer Portugal76.3
Infocomputer Portugal, Unipessoal Lda
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  • infocomputerlisboa@gmail.com

Infocomputer Portugal - Produto com problemas graves e sem resposta

Sem resolução
1/10
Francisco Costa
Francisco Costa apresentou a reclamação
27 de dezembro 2021
Adquiri um PC em Setembro que só começou a ser usado em Dezembro. Tem garantia de 2 anos.
A bateria não funciona. Já reportei faz tempo pelo formulário - que só funciona o de Espanha. Já enviei e-mail para o email de Lisboa e não tenho qualquer resposta. O numero de telefone Português não dá sinal.
Data de ocorrência: 1 de dezembro 2021
Francisco Costa
Francisco Costa avaliou a marca
21 de fevereiro 2022

Vendem um portátil cuja bateria nao funciona e dizem que a bateria não está coberta pela garantia. É fraude.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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