Informática Pavón - Compra enganosa

Pedi um pen drive de 256gb, o produto chegou, li na embalagem e no próprio pen que dizia 256. Deitei a caixa fora e o guardei, confiando no produto. Quando fui utiliza-lo sem notar que o mesmo tinha apenas 32gb. Ou seja, fui enganado. Entrei em contato com a Pc componentes, empresa na qual comprei via marketplace e eles me aconselharam entrar em contato com o vendedor a infopavon. A empresa, no entanto disse que não poderia fazer nada, pois já havia passado muito tempo da compra. Estamos falando de um produto enganoso, não de um defeito que eu poderia causar. Estou desde então tentando resolver, mas a empresa se recusa a cumprir seus deveres. Fui enganado, não querem me devolver o dinheiro, nem me trocam o pen drive.