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InforPCexpress - Compra smartphone
Resolvida
9/10
Jose Ribeiro apresentou a reclamação
21 de dezembro 2019
Tentei via Email e através do nº de telemóvel que apresentam entrar em comunicação com a empresa para saber em que pé estava a minha encomenda, mas não obtive resposta alguma.
Muito mal a nível de comunicação esta empresa.
Compreendo que com o avolumar de tráfego de encomendas, por causa da época que atravessamos, mas não compreendo a falta comunicação.
Muito mal a nível de comunicação esta empresa.
Compreendo que com o avolumar de tráfego de encomendas, por causa da época que atravessamos, mas não compreendo a falta comunicação.
Data de ocorrência: 21 de dezembro 2019
24 de dezembro 2019
Boa tarde, José
Pedimos desculpas pelo atraso, encomenda enviada.
Obrigado
Inforpcexpress
Pedimos desculpas pelo atraso, encomenda enviada.
Obrigado
Inforpcexpress
Jose Ribeiro avaliou a marca
24 de dezembro 2019
É preciso saber compreender que nesta altura o tráfego de encomendas é enorme. O único problema que tive foi a falta (compreensível ?,) de informação...
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
Reclamações semelhantes
José os atrasos tem vindo a acontecer, nao é por culpa do natal. Se for ver as reclamaçoes, tem pessoas que comprar no inicio do ano, na metade do ano e os atrasos verificam-se na mesma. Eles é que dao desculpa que os atrasos é do natal, para ver se o cliente cai nessa. Mas as pessoas já viram como esta empresa trabalha e já nao acredita em nada do que ela diz.
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