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InforPCexpress - Compra smartphone

Resolvida
34903119
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Jose Ribeiro apresentou a reclamação

Tentei via Email e através do nº de telemóvel que apresentam entrar em comunicação com a empresa para saber em que pé estava a minha encomenda, mas não obtive resposta alguma.
Muito mal a nível de comunicação esta empresa.
Compreendo que com o avolumar de tráfego de encomendas, por causa da época que atravessamos, mas não compreendo a falta comunicação.
24 Dez2019
InforPCexpress adicionou uma resposta

Boa tarde, José

Pedimos desculpas pelo atraso, encomenda enviada.

Obrigado
Inforpcexpress

24 Dez2019
InforPCexpress alterou o estado para Resolvida
24 Dez2019
Jose Ribeiro avaliou a marca

9/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

É preciso saber compreender que nesta altura o tráfego de encomendas é enorme.
O único problema que tive foi a falta (compreensível ?,) de informação...

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (1)

'.Ver perfil de Susana.'

Susana

José os atrasos tem vindo a acontecer, nao é por culpa do natal. Se for ver as reclamaçoes, tem pessoas que comprar no inicio do ano, na metade do ano e os atrasos verificam-se na mesma. Eles é que dao desculpa que os atrasos é do natal, para ver se o cliente cai nessa. Mas as pessoas já viram como esta empresa trabalha e já nao acredita em nada do que ela diz.