Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria

InforPCexpress - Encomenda não veio e dinheiro devolvido também não

Resolvida
1/10
Antonio Rodrigues Caramujo
Antonio Caramujo apresentou a reclamação
31 de dezembro 2020
No dia 23-11-2020 fiz uma encomenda neste site que paguei por transferência bancária, ficou pago no dia 25. Disseram que a encomenda demorava cerca de 15 dias. Esperei após vários telefonemas que me dissessem quando vinha a encomenda a resposta era está esgotado. No dia 21-12 2020 quase 1 mês depois desisti da encomenda e pedi o reembolso do qual estou á espera até hoje dia 31-12-2020. Ainda por cima é muito difícil conseguir telefonar para esta empresa e sinceramente não a recomendo.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 31 de dezembro 2020
InforPCexpress
1 de janeiro 2021
Boa tarde,

Segue em anexo o comprovativo de devolução, pedimos desculpas pelo sucedido e o atraso no reembolso.

Obrigado
Esta resposta tem um anexo privado
Antonio Rodrigues Caramujo
Antonio Caramujo avaliou a marca
20 de fevereiro 2021

Não volto a confiar na loja

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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