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Categoria
Lojas de Informática

Telefone: 218400961

Morada
Rua Jorge Castilho Nº 8 E
1900-272 Lisboa

E-mail
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Website
https://inforpcexpress.com

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InforPCexpress - Falta de entrega e impossibilidade de contacto

Resolvida
24501818
537
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Hernani Silva apresentou a reclamação

eM 10-12-2018 FIZ ENCOMENDA DE UNS PHONES TENDO PAGO OS MESMO COM REFERENCIA mBANCO NO VALOR DE 159 EUROS. eM 12-12-2018 RECEBI UM MAIL A DIZER QUE AINDA NÃO TINHAMRECEPCIONADO O EQUIPAMENTO QUE O FORNECEDOR TEVE ROTURA DE STOCK. pEDIRAM iban PARA DEVOLVER VALOR.
ATÉ HOJE NUNCA CONSEGUI FALAR COM A EMPRESA PORQUE NÃO ATENDEM TELEFONE NEM RESPONDEM A MAILS. TENTEI CONTACTO TODOS OS DIAS DESDE DIA 10/12.
hOJE MESMO ENVIEI MAIL COM IBAN PARA QUE ME FAÇAM DEVOLUÇÃO, SÓ QUE TEMO NÃO CONSEGUIR QUE O FAÇAM.

21 Dez2018
InforPCexpress adicionou uma resposta

Boa tarde,

Pedimos desculpas pelo sucedido, reembolso efectuado no dia 18/12/2018.

Obrigado

11 Fev2019
InforPCexpress alterou o estado para Resolvida
27 Fev2019
Hernani Silva avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Ainda não consigo ter uma ideia formada sobre esta empresa dado ter tido uma experiência horrível

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)