InforPCexpress - Falta de reembolso da encomenda cancelada #1691643

No dia 10 de Dezembro efetuei uma encomenda online (#1691643) de um telemóvel, que estava com a informação que havia stock.

No dia 20 de Dezembro solicitei informações sobre a data de entrega da encomenda visto que se aproximava o Natal. Foi com desagrado que me informaram que a encomenda só chegaria em Janeiro e que o stock que o site informava não era o existente na loja de Portugal.

Solicitei o cancelamento da encomenda e o respetivo reemboldo da mesma.

No incicio, diziam que o reeembolso se iria processar num período de 15 dias, mas o tempo foi passando e nada.

Nas minhas insistências para saber informações de reembolso, no dia 20 de Janeiro, informaram-me que já estava já se encontra em processamento.

O tempo passando e quando perguntei novamente já não tive resposta às minhas perguntas.

Hoje, dia 20 de Fevereiro... ainda nada... Tais atitudes só me deixa suspeitas e desconfiança sobre esta empresa.