Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria

InforPCexpress - Prazos de entrega errados

Resolvida
Daniel Moreira
Daniel Moreira apresentou a reclamação
7 de dezembro 2018
Os prazos de entrega indicados não são cumpridos e, uma vez em incumprimento, os contactos - por email e telefónicos - não têm qualquer tipo de resposta. Nomeadamente, os contactos telefónicos disponibilizados não funcionam, pois ninguém atende.
Uma empresa que comercializa produtos não pode deixar o consumidor pendurado, que é o que acontece aqui.
Data de ocorrência: 7 de dezembro 2018
InforPCexpress
13 de dezembro 2018
Boa tarde,

Encomenda enviada no dia 10/12/2018, pedimos desculpas pelo atraso.

Obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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