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InforPCexpress - Produto ainda nao foi entregue dentro do prazo
Resolvida
2/10
Dr. Fidalgo apresentou a reclamação
7 de agosto 2022
Compra feita dia 07 de Julho de 2022, e informado que em loja online e entregue em 15 a 20 dias uteis.
Estamos a dia 07 de agosto e passado mais de 20 dias ainda nem recebi qualquer indicacao sobre o.porque do atrasado...
Irei esperar ate ao fim da semana caso nao chegue quero o meu reembolso...
A dias liguei para o apoio de ckiente e nada me foi informado se avaria algum atraso...
Estamos a dia 07 de agosto e passado mais de 20 dias ainda nem recebi qualquer indicacao sobre o.porque do atrasado...
Irei esperar ate ao fim da semana caso nao chegue quero o meu reembolso...
A dias liguei para o apoio de ckiente e nada me foi informado se avaria algum atraso...
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de agosto 2022
8 de agosto 2022
Boa tarde Dr. Nuno Fidalgo
Antes de mais, pedimos desculpas pela situação, iremos acelerar o processo de encomenda junto do fornecedor para ser entregue o quanto antes, será contatado via e-mail assim que a encomenda for enviada.
Inforpcexpress,
Obrigado
Antes de mais, pedimos desculpas pela situação, iremos acelerar o processo de encomenda junto do fornecedor para ser entregue o quanto antes, será contatado via e-mail assim que a encomenda for enviada.
Inforpcexpress,
Obrigado
10 de agosto 2022
Após contato telefonico pela minha parte ja que por parte da empresa nada, nem um sim nem não...
Recebi um e-mail de pedido de envio do IBAN para reembolso do valor...
Recebi um e-mail de pedido de envio do IBAN para reembolso do valor...
10 de agosto 2022
Foi enviado o que pediram... aguardo a informacao da confirmacao do tempo que reembolso...
10 de agosto 2022
Boa tarde, Dr. Nuno Fidalgo
Confirmamos a recepção do seu IBAN, o processo do reembolso já se encontra na financeira, num prazo máximo de 72h receberá o comprovativo de transferência para o seu e-mail.
Obrigado e pedimos desculpas pelo sucedido.
Confirmamos a recepção do seu IBAN, o processo do reembolso já se encontra na financeira, num prazo máximo de 72h receberá o comprovativo de transferência para o seu e-mail.
Obrigado e pedimos desculpas pelo sucedido.
12 de agosto 2022
Continua a aguardar... as 72 horas comecavam quando? Esta semana ou só na proxima?
Quando foi pra fazer o pagamento foi demorado?
Quando foi pra fazer o pagamento foi demorado?
18 de agosto 2022
Na terca liguei a perguntar pelo reembolso disse que estava na sessao de reembolso... hoje ligo ligo ligo...
Nem atender... queria ver se fosse pra pagar como seria...
Nao recomendo... nao servico em tudo...
Nem atender... queria ver se fosse pra pagar como seria...
Nao recomendo... nao servico em tudo...
19 de agosto 2022
Feita reclamação no livro de reclamações e irei continuar a denunciar a vossa falta de profissionalismo e pratica enganosa...
19 de agosto 2022
Bom dia, Dr. Nuno Fidalgo
Seguiu via Email o envio do comprovativo de reembolso, pedimos desculpas pelo transtorno causado e o atraso no reembolso.
Inforpcexpress.
Seguiu via Email o envio do comprovativo de reembolso, pedimos desculpas pelo transtorno causado e o atraso no reembolso.
Inforpcexpress.
Dr. Fidalgo avaliou a marca
8 de setembro 2022
Sem comentarios...
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
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