Instituto da Conservação da Natureza e das Florestas
Instituto da Conservação da Natureza e das Florestas
Performance da Marca
15.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,6%
Tempo Médio de Resposta
8,2%
Taxa de Solução
18,8%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.8
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
Instituto da Conservação da Natureza e das Florestas15.6
  • 213 507 900
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida da República, 16
    1050-191 LISBOA
  • icnf@icnf.pt

Instituto da Conservação da Natureza e das Florestas - Negligência do bem estar animal por parte de vários institutos/organizações nacionais

Sem resolução
Sofia Dias
Sofia Dias apresentou a reclamação
26 de janeiro 2024
Liguei para o ICNF, depois de ter sido encaminhada pelo SEPNA e pelo CROAM, para a recolha de uma gaivota ferida num acesso que é feito por dezenas de pessoas a pé, e diariamente, em Matosinhos. A pessoa que me atendeu, ouviu gaivota e encaminhou-me para os vigilantes da Natureza, dando-me um número de Braga. Não me deixou explicar a situação e nem me prestou qualquer esclarecimento adicional quando lhe disse que a ocorrência era em Matosinhos. Resultado final: está um animal em sofrimento há dias, ninguém se entende sobre a quem compete a função de recolher o animal e, sendo mais provável que morra, fica a decompôr-se, constituindo um perigo de saúde pública.
Data de ocorrência: 26 de janeiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.