Intermarché
Intermarché Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
81,4%
Média das Avaliações
38,2%
Taxa de Retenção de Clientes
32,7%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Grupo Os Mosqueteiros

Intermarché - Debito de 150 euros

Resolvida
10/10
Thiago Felipe Santos Gomes
Thiago Gomes apresentou a reclamação
22 de outubro 2023
Na tarde do dia 22 de Outubro fui abastecer meu veículo no Intermarché de Alhos Vedros e realizei o abastecimento no valor de 42,12 euros mas foi debitado do meu cartão Wise o valor de 150 euros.
O equipamento estava com defeito na impressora e não foi possível imprimir o comprovante do abastecimento.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de outubro 2023
Intermarché
22 de outubro 2023
Estimado Cliente, Thiago Felipe Santos Gomes

Agradecemos a sua comunicação a qual mereceu a nossa melhor atenção.

A situação por si reportada irá ser acompanhada pela nossa Equipa de Apoio ao Consumidor.
Encontramo-nos ao Seu dispor através do endereço apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com.

Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Consumidor Mosqueteiros
Thiago Felipe Santos Gomes
Thiago Gomes avaliou a marca
23 de outubro 2023

Esclarecimentos suficiente e reclamação atendida

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.