Intermarché - Faturação

TEODOMIRO CAMPOS apresentou a reclamação

30 de março 2023

No supermercado de Alhos Vedros, as bombas de combustivel funcionam as 24 horas.
Algumas vezes esquecem repor o papel da impressora para a emissão da fatura.
No passado dia 28, fui abastecer às 23h46m e não foi entregue a fatura.
Enviei mail ao supermercado mas não tive resposta.
Telefonei ao dia seguinte e a resposta foi que " tinham muito trabalho".
Hoje voltei a enviar outro mail e sigo sem resposta.
Por a minha atividade e o meu horário, me é impossivel ir pessoalmente reclamar.
A falta desta fatura, impede que eu cobre da minha empresa por esse abastecimento.

Data de ocorrência: 30 de março 2023

Intermarché

30 de março 2023

Estimado Cliente, TEODOMIRO ALFREDO MARCELINO CAMPOS

Agradecemos a sua comunicação a qual mereceu a nossa melhor atenção.

A situação por si reportada irá ser acompanhada pela nossa Equipa de Apoio ao Consumidor.
Encontramo-nos ao Seu dispor através do endereço apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com.

Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Consumidor Mosqueteiros

TEODOMIRO CAMPOS avaliou a marca

10 de abril 2023

Eles são muito simpaticos e boas pessoas mas o que eu quero é que, quando vou abastecer de noite, que funcionem as impressoras, como em TODOS os postos de combustivel. Esta marca é a ÚNICA que não tem a opção de "imprimir fatura pendente" obrigando assim a usar outros meios para conseguir o documento que é obrigatória a sua entrega no ato imediato.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador