Intrum - Atendimento telefónico insultuoso

No seguimento de uma situação de pedido de pagamento de um valor alegadamente à Caixa Geral de Depósitos, liguei para a Intrum de forma a esclarecer que a entidade multibanco 21676 não consta da lista de entidades Sibs. Devido às várias burlas que têm ocorrido, eu quiz fazer prova da intenção de pagar, mas precisava que me indicassem como eu poderia saber se a entidade era válida. A senhora que me atendeu sra Helena Sofia, foi rude e mal educada, levand a minha chamada para o lado pessoal e a discutir comigo, quando eu apenas queria validar a informação solicitada.