Performance da Marca
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Intrum - Cobrança de serviço indevido

Sem resolução
Marcelo Catalao
Marcelo Catalao apresentou a reclamação
14 de junho 2018 (editada a 25 de julho 2018)
mau serviço prestado, email enviado dizendo varias vezes contactado o que é mentira e o não atendimento, por varias vezes tentei contactar e sem resposta... por mim é como não existe interesse em resoluções mas sim, fazem da empresa um serviço electrónico, de envio de email a meter medo, comigo estão redondamente enganados querem levar a tribunal por causa de 70 euros de um serviço que estava instalado na habitação onde já não morava e ao qual já tinha pedido de cancelamento 15 dias antes do termino da fidelização, e por inúmeras vezes, pedi soluções na altura para pedir um abrandamento de serviços por dificuldades financeiras ao qual nunca se prestaram para arranjar uma solução para que nunca estivesse endivida, e para alem de que durante 1 mês e quase todos os dias por varias vezes tentei contactar o serviço meo ao qual nunca existo feedback por parte dos serviço MEO, o único serviço que era rápido no atendimento era para compra de produtos e serviços...infelizmente tenho pena dos serviços que teem...

torna-se indevido quando se cobra por um serviço ao qual, é pedido cancelamento 15 dias antes do termino da fidelização, não é cancelado, o serviço continua activo e não se usa o serviço porque já não moras na casa onde o serviço está presente, só ficas a saber que deves porque te mandam um aviso de divida...
Data de ocorrência: 14 de junho 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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