Performance da Marca
8.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,7%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
10,1%
Média das Avaliações
11,6%
Taxa de Retenção de Clientes
5,3%
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Intrum Justitia - Assédio telefónico

Resolvida
1/10
Ligia Dias Costa
Ligia Costa apresentou a reclamação
24 de agosto 2017

Recebo chamadas constantes (só hoje foram 5) no meu telefone com uma gravação por parte destes senhores. É assédio e vou reportar este assunto às autoridades.
Já bloqueei o número mas vai sempre para o voicemail.

Um perfeito inferno.

Data de ocorrência: 24 de agosto 2017
Intrum
6 de outubro 2017
Exma. Senhora Ligia Dias Costa,

De acordo com o email remetido para a sua caixa de correio eletrónico, pela nossa área de Compliance, somos a informar que a reclamação foi encerrada nos nossos Serviços.

Sem mais de momento e inteiramente ao dispor,

Com os melhores cumprimentos.
Ligia Dias Costa
Ligia Costa avaliou a marca
13 de outubro 2017

Um horror.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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