Intrum

Intrum Portugal, Unipessoal Lda

Ranking na categoria

Categoria
Cobranças

Telefone: 213172200

Morada
Alameda dos Oceanos, 59
Edifício Espace
Piso 1, Bloco 2 A/B
Parque das Nações
1990-207 Lisboa

E-mail
info@pt.intrum.com

Website
http://www.intrum.com/pt/

Recomenda esta marca?

10
87

Partilhar esta página

Intrum - Reclamação

Em tratamento
28507019
293
0 gostos
Francisco Fernandes apresentou a reclamação

Foi me enviada uma carta da vossa empresa referente a uma dívida de um contrato com a MEO. Não existe nenhuma dívida uma vez que foi reclamado inicialmente por ter ficado sem televisão, sem internet e sem telefone fixo desde fins de Fevereiro até á presente data. Essa reclamação deu-me direito a uma nota de crédito da parte da MEO de 21,99 €, que se comprova com os documentos do qual se junta cópia.

Cumprimentos,

Francisco da Silva Fernandes

Esta reclamação tem um anexo privado
03 Jul2019
Intrum adicionou uma resposta

Exmo. Sr.,

Agradecemos o seu contacto relativamente à exposição apresentada no Portal da Queixa nº28507019, a qual mereceu o nosso maior cuidado.
Informamos que após análise dos motivos que originaram a situação exposta, aferimos que a nota de crédito partilhada pelo sr Francisco Fernandes refere-se apenas à retificação da fatura com o número FT A/692877496, pelo que sugerimos a V. Exa que entre em contacto com os N/ Serviços entre as 9h e as 21h, de segunda a sexta-feira, através do contacto 220176570 ou através do endereço de email meo.porto.pt@intrum.com para seguir com as conversações necessárias para a boa resolução da causa pela via extrajudicial.

Não obstante o referido, encontramo-nos inteiramente à disposição.
Com os melhores cumprimentos,
Compliance Officer

Intrum está a aguardar resposta do utilizador

Comentários (0)