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Intrum Justitia Portugal - Consultadoria Apoio e Gestão de Contas Correntes, Unipessoal Lda

Categoria
Cobranças

Telefone: 213172200

Morada
Alameda dos Oceanos, 59
Edifício Espace
Piso 1, Bloco 2 A/B
Parque das Nações
1990-207 Lisboa

E-mail
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Website
http://www.intrum.com/pt/

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Intrum - Tentativa de extorsão

Em tratamento
25007019
José apresentou a reclamação

Recebi um mail desta empresa com um endereço estranho (notilus-inbox@contact-everyone.fr) . Isto tem todo a aspecto de um mail spam ou tentativa de burla (tipo príncipe da Nigéria).
O mail indicava que alguém (dado que não identifica ninguém) tinha uma divida à MEO e indicava dados de pagamento no Multibanco. Podia ter pago e a burla estava consumada. Não paguei e liguei para um número de telefone que estava no mail. Disseram que o mail era para outra pessoa e tinha sido engano. Pedi para me enviarem um mail a dizer isso mesmo, não era possível. Perguntei porque não nenhuma indicação de nome, morada etc a quem o mail seria dirigido para evitar erros. Não me disseram porque.

31 Jan2019
Intrum adicionou uma resposta

Exmo. Sr.,

Agradecemos o seu contacto relativamente à exposição apresentada no Portal da Queixa nº#25007019, a qual mereceu o nosso maior cuidado.
Informamos que estamos a analisar os motivos que originaram a situação exposta, pelo que estamos a providenciar por uma resposta o mais precisa e breve possível.
Permanecemos ao dispor para o esclarecimento de quaisquer questões adicionais que possa ter através do endereço de email info.pt@intrum.com ou através do contacto 213172200.
Renovamos o nosso agradecimento pelo seu contacto que em muito contribuiu para a prossecução dos N/ objectivos no âmbito da melhoria contínua dos Serviços prestados.
Com os melhores cumprimentos.

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