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Tabaqueira II, S.A.
- 800 200 098
-
Av. Alfredo da Silva, 35, Albarraque
2639-002 Rio de Mouro
IQOS - Garantia
Resolvida
1/10
Antonio apresentou a reclamação
5 de fevereiro 2024
A garantia dada pela Iqos é um embuste.
Arranjam sempre forma de ultrapassar a garantia dos equipamentos.
Remetem para as letras pequeninas das condições da garantia. Os equipamentos são muito delicados, se avariaram é melhor colocar na reciclagem. Entram em contato através de um telefonema e depois de muito blablablá terminam dizendo "lamentamos mas o problema não está abrangido pela garantia. Pensem bem antes de comprar equipamentos IQOS.
Arranjam sempre forma de ultrapassar a garantia dos equipamentos.
Remetem para as letras pequeninas das condições da garantia. Os equipamentos são muito delicados, se avariaram é melhor colocar na reciclagem. Entram em contato através de um telefonema e depois de muito blablablá terminam dizendo "lamentamos mas o problema não está abrangido pela garantia. Pensem bem antes de comprar equipamentos IQOS.
Data de ocorrência: 4 de fevereiro 2024
5 de fevereiro 2024
Caro(a), Antonio
Confirmamos a receção da sua exposição 107395524.
Entraremos em contacto consigo tão rápido quanto possível.
Melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Consumidor - Tabaqueira
Confirmamos a receção da sua exposição 107395524.
Entraremos em contacto consigo tão rápido quanto possível.
Melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Consumidor - Tabaqueira
6 de fevereiro 2024
Caro(a), Antonio
Agradecemos a sua disponibilidade para falar connosco.
Damos a situação reportada na reclamação 107395524 a 2024-02-05 por concluída.
Caso tenha alguma dúvida adicional, por favor, não hesite em contactar-nos através do Serviço de Apoio ao Consumidor.
Os nossos especialistas estão disponíveis de segunda a domingo, das 9:00 às 24:00 no chat em iqos.com ou em alternativa de segunda a domingo das 09:00 às 21:00 através de chamada gratuita para o 800 200 098.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Consumidor – IQOS
Agradecemos a sua disponibilidade para falar connosco.
Damos a situação reportada na reclamação 107395524 a 2024-02-05 por concluída.
Caso tenha alguma dúvida adicional, por favor, não hesite em contactar-nos através do Serviço de Apoio ao Consumidor.
Os nossos especialistas estão disponíveis de segunda a domingo, das 9:00 às 24:00 no chat em iqos.com ou em alternativa de segunda a domingo das 09:00 às 21:00 através de chamada gratuita para o 800 200 098.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Consumidor – IQOS
6 de fevereiro 2024
Assunto não resolvido.
Não prescindo dos meus direitos.
Não prescindo dos meus direitos.
21 de março 2024
Caro(a), Antonio
Agradecemos a sua disponibilidade para falar connosco.
Damos a situação reportada na reclamação 107395524 a 2024-02-05 por concluída.
Caso tenha alguma dúvida adicional, por favor, não hesite em contactar-nos através do Serviço de Apoio ao Consumidor.
Os nossos especialistas estão disponíveis de segunda a domingo, das 9:00 às 24:00 no chat em iqos.com ou em alternativa de segunda a domingo das 09:00 às 21:00 através de chamada gratuita para o 800 200 098.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Consumidor – IQOS
Agradecemos a sua disponibilidade para falar connosco.
Damos a situação reportada na reclamação 107395524 a 2024-02-05 por concluída.
Caso tenha alguma dúvida adicional, por favor, não hesite em contactar-nos através do Serviço de Apoio ao Consumidor.
Os nossos especialistas estão disponíveis de segunda a domingo, das 9:00 às 24:00 no chat em iqos.com ou em alternativa de segunda a domingo das 09:00 às 21:00 através de chamada gratuita para o 800 200 098.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Consumidor – IQOS
Antonio avaliou a marca
21 de março 2024
Ignoraram constantemente a minha reclamação.
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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