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Irmãos Leite - Comércio de Veículos Automóveis S.a
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Irmãos Leite - Defeitos e danos em veículo novo

Sem resolução
Óscar Silva
Óscar Silva apresentou a reclamação
5 de fevereiro 2024 (editada a 6 de fevereiro 2024)
Após adquirir veículo novo com defeitos, efetuei varias deslocação ao concessionário IRMÃOS LEITE SA na tentativa de resolução dos mesmos, o meu veículo foi alvo de quatro intervenções, das quais seguem datas:
24/07/2023 a 26/07/2023 (2 dias)
01/08/2023 a 07/08/2023 (6 dias)
09/08/2023 a 07/09/2023 (29 dias)

Até ao dia de hoje ainda não me foi sequer prestada informação do que foi efetuado nestas mesmas intervenções.
E como já reportado, numa das deslocações a pintura mate do meu veículo foi danificada pelo concessionário, sendo posterior informado por membro da administração, que um funcionário teria aplicado produto lava jantes erradamente.

As manchas maiores foram sim removidas, mas visto a pintura ser mate é impossível a mesma ser reparada sem necessidade de pintura, o que não foi efetuado.

Após 37 dias o meu veículo continua com todos os defeitos reportados, e apenas foram causados danos na pintura Petrol Blue Matte e nas pinças do sistema de travagem Brembo.

Aguardo resolução,
Cumprimentos
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de julho 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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