Performance da Marca
86.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
63,1%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
73,3%
Taxa de Retenção de Clientes
58,3%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Parábolas e Momentos - Engenharia e Consultoria Lda
  • 276106075
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Urbanização Fernando Dias, Bloco 3 Loja 2
    5400-590 Chaves
  • geral@isometrica.pt

Isométrica - Certificado energético

Resolvida
10/10
Jerónimo Silva
Jerónimo Silva apresentou a reclamação
23 de fevereiro 2022
Olá
Comtratei uma empresa para me passar um certificado energético,ao qual fiz o pagamento e tenho a factura da empresa em questão..
Só que agora o Sr. Eng João Teixeira rejeita todas as formas de contacto..
Eng João Teixeira com quem falei 1° acho que é o dono da empresa (e o que diz no site)
Podem ajudar
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de fevereiro 2022
Isométrica
23 de março 2022
Boa tarde, Caro Sr. Jerónimo Silva,

Já explicado o motivo da dificuldade no atendimento, e resolvido o assunto, tendo sido o certificado energético contratado enviado a 28/02/2022.

poderemos considerar o presente assunto resolvido, e o serviço prestado e entregue.

Mais uma vez muito obrigado por ter feito o seu certificado connosco.

Até uma próxima
Jerónimo Silva
Jerónimo Silva avaliou a marca
20 de junho 2022

Nos dias de hoje e bom ter sempre o Portal da Caixa(há mão).. Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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