Motor Village Portugal
Motor Village Portugal
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,3%
Tempo Médio de Resposta
3,3%
Taxa de Solução
24,1%
Média das Avaliações
28,9%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
FCA Motor Village Portugal S.A.

Motor Village Portugal - Garantia

Resolvida
1/10
Marco Oliveira
Marco Oliveira apresentou a reclamação
14 de novembro 2019
Comprei uma viatura (fiat Tipo ).
Este carro é uma viatura de serviço e ao serviço das plataformas de transporte de passageiros (tvde). Após fazer 4 mil kms foram detestavas várias anomalias confirmadas pela própria oficina (Fiat) .

Como é normal numa viatura com garantia solicitei que as peças com defeito fossem substituídas .

Referiram me que iriam substituir grande parte delas mas o amortecedor não ia ser pois era considerado desgaste . ( de relembrar que fizemos 4 mil kms apenas )
Data de ocorrência: 14 de novembro 2019
Marco Oliveira
Marco Oliveira avaliou a marca
3 de abril 2021

Péssimo atendimento pós venda

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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