Jardim Zoológico de Lisboa - Desilusão

Boa tarde, venho por este meio expor a minha situação que ocorreu no sábado dia 9 de outubro.
Dirigi me ao jardim zoológico com a minha família que ainda não tinha visitado o espaço, qual é o espanto quando vemos que as atrações principais não estavam a funcionar, questionei a funcionária da bilheteira que foi uma mal educada, mandou me fazer queixa, pois aqui estou eu. Outra situação, se não existem atracões porque é que pagamos o mesmo preço, deviam ter isso em atenção e prestar um bom serviço ao cliente. Dentro do zoo é uma vergonha, tudo sujo, os animais metades nem se conseguem ver através dos vidros que não são lavados, outros tantos a dormir, o teleférico parece um passeio no bosque, arvores por cortar, enfim...uma vergonha, um preço sem ser retificado para ver nada. Que desilusão.