JJActivos - Cobrança indevida vérias vezes tentada

Ludovic Martins apresentou a reclamação

27 de fevereiro 2021

Esta empresa JJactivos já varias vezes me envio emails a pedir o pagamento de faturas da MEO em atraso.
Já entrei em contacto com eles varias vezes em me é dito que há um lapso nos dados do sistema deles.
No entanto continuam a enviar emails para tentar estas cobranças indevidas.

Data de ocorrência: 27 de fevereiro 2021

JJActivos

28 de fevereiro 2021

Exmo. Sr. Ludovic Calado Martins,

Agradecemos a exposição apresentada com o n.º #56256921, a qual mereceu a nossa melhor atenção e acolhimento.

Informamos que a JJActivos colabora com a MEO - Serviço de Comunicações e Multimédia, S.A. na área de gestão de activos, atuando sob indicações e instruções da mesma.

Para qualquer esclarecimento que entender por conveniente, deverá contar-nos através do endereço de e-mail dpo@jjactivos.com, ou demais contactos no site www.jjactivos.com, no sentido de lograr pela melhor resposta ao assunto exposto.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

Pedro Mendes
Compliance

Esta reclamação foi considerada sem resolução