Registei-me a 08/11/2024 no site com um pagamento de 2,99€.
Hoje dia 15/01/2024 recebi um email que dizia: 3ª advertência / Último pedido de pagamento antes do processo de cobrança de dívidas. Já decorreu algum tempo desde a nossa comunicação anterior. Apesar dos vários pedidos, verificamos, infelizmente, que ainda não recebemos o pagamento da sua fatura em aberto. A fim de poupar esforços e custos a ambas partes, solicitamos, uma última vez, a liquidação do montante pendente da fatura em anexo, incluindo taxas de advertência, para a conta indicada.
Se não for possível efetuar o registo de nenhum pagamento após este prazo, infelizmente seremos forçados a confiar o processo a uma empresa de cobrança de dívidas. Tenha em mente que estão associados custos adicionais significativos." Ataulizei o método de pagamento no site para pagar um serviço que nunca usei no valor de quase 150€ e enviei um email para cancelar imediatamente do serviço. Agradeço uma resposta mais depressa possivel para não me ser cobrado mais um mês de um serviço que nem usufrui.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2024
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