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JobLeads - Cobrança indevida, fraude

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Rita Machado
Rita Machado apresentou a reclamação
16 de abril 2024
Esta plataforma de procura de emprego a pagar (coisa que já por si, não me parece muito correta), propõe um período experimental de 14 dias por 2.99€. Acedi e subscrevi visto estar numa procura ativa de emprego e ter visto algumas ofertas interessantes e o valor ser acessível. qual não é o meu espanto, quando sem qualquer aviso me cobram 69,90€ para a versão Premium. cancelei esta subscrição de imediato, recorri, falei várias vezes com eles, explicando que não iria usufruir do serviço e que não o pretendia. Para além de não terem informações acessíveis para contato, tanto no site como no apoio ao cliente, recusaram a devolução do dinheiro. Isto é verdadeiramente uma fraude, pois aproveitam-se do valor inicial para a cobrança seguinte sem autorização do usuário.
Espero que através daqui seja dada alguma resolução a esta questão tanto para mim, como para os restantes consumidores, pois vejo que é uma situação recorrente por parte destes senhores.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de abril 2024
Rita Machado
Rita Machado está a aguardar resposta da marca
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