Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

36,4%

Tempo Médio de Resposta

8,7%

Taxa de Solução

36,4%

Média das Avaliações

21,5%

Taxa de Retenção de Clientes

11,1%

Ranking na categoria

Utilidades para o lar

1 Sensatoferta 79.1

2 Capas & Capas 75.6

3 Grande Armazém 62.8

...

Jolitec27.5

Conforamium SL

+34 924104420
Calle Nevero catorce nº17 Pol-Ind el Nevero
06006, Badajoz
info@jolitec.com

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Jolitec - Falta de resposta e de entrega da encomenda

Ana Pinheiro apresentou a reclamação

16 de dezembro 2020

Encomendei um "Cadeirão de Massagem CECOTEC" e já passaram os dias de entrega. Tento entrar em contacto com a empresa e ninguém me responde. Nunca responderam às mensagens que enviei ao vendedor Jolitec no marketplace da Worten.
Preciso de ter informações sobre o meu pedido e não tenho como obter.

Data de ocorrência: 16 de dezembro 2020

Ana Pinheiro avaliou a marca

23 de dezembro 2020

Funciona muito mal e não tem atendimento ao cliente.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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