Realizei no passado domingo dia 24 de Outubro uma encomenda na loja online de brinquedos Juguetilandia de um fato de Halloween de vampira para menina tamanho L. Ao retirar o fato da embalagem reparei que veio rasgado em vários sítios, numa manga e nos dois lados do tronco. Contactei o apoio ao cliente o qual me respondeu que o disfarce foi rasgado devido a má utilização quando o mesmo nem sequer foi vestido pela criança devido a já vir rasgado, dizendo ainda que não me devolveriam o dinheiro.
Data de ocorrência: 27 de outubro 2021
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