Juguetilandia - Apoio ao cliente vergonhoso

Venho por este reclamar da falta de flexibilidade e cuidado no apoio ao cliente prestado pela Juguetilandia, em virtude da impossibilidade de utilização do cupão no valor de 56€, decorrente da Encomenda 1753672 no valor total de 140€.
Neste sentido, apelei à ponderação desta situação, em virtude de ter decorrido aquando da minha tentativa de utilização do cupão de desconto menos de um dia após o prazo da sua utilização, pelo que solicitei que o mesmo possa ser reativado para que consiga efetuar nova encomenda de valor superior.
A esta solicitação foi respondido que por ter deixado caducar o cupão de desconto (por menos de 24h!), não teriam qualquer solução!! Nem tão pouco tiveram o cuidado de compensar com outro cupão de desconto para que pudessem garantir a fidelidade do cliente. Simplesmente responderam não e encerram o assunto para que não fossem mais incomodados. Tratamento inadmissível de uma empresa para a qual o cuidado com os clientes não existe!!