Adquiri na loja de portimao uma smart TV. Ninguém me falou num seguro para a mesma.
Com um toque mínimo o ecrã partiu-se em casa. Sei que a garantia por si só não cobre esses danos acidentais. Mas desde o atendimento da funcionária no apoio ao cliente à resposta vinda da marca é gozar com o cliente. Pediram mais pelo arranjo do que o preço que ela custou nova num curto espaço de tempo. A rádio popular oferece um seguro para estas situações e a worten mesmo sem esse seguro apresenta uma postura empatica para com o cliente nada a ver com a postura Auchan. Lamento muito o sucedido...pois não recuso a culpa do dano acidental mas é inaceitável a postura fria e indiferente de uma empresa onde deixo muito do meu dinheiro. E comparando com a concorrência...Auchan deixa mesmo muito a desejar!A empresa gere esta situação consoante quer!!!!
Data de ocorrência: 21 de fevereiro 2021
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.