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Jumbo - Carrinho de bébé com problemas

Sem resolução
Ana Filipa Lobato
Ana Lobato apresentou a reclamação
12 de janeiro 2015

Boa noite,
Comprei um carrinho de bébé no Jumbo de Setúbal da marca Pierre Cardin Modelo Metz há cerca de 8 meses. Acontece que agora passados poucos meses e sem uso diário o carrinho da minha filha tem o chassi com as rodas parecem tortas e que vão saltar em andamento. Para não bastar a pega do ovo abana, ou seja, prende mas ao pegarmos não está fixa. Já perguntei a uma mãe que têm um carrinho igual ao meu e isto não acontece. Fui ao Jumbo para reclamar o acontecido mas ao mandar reparar leva cerca de um mês ou mais. Fiquei indignada porque não vou carregar a minha filha de 8 meses ao colo durante um mês e nem sequer posso andar no carro sem ovinho. Gostava de ver resolvida a situação visto o carrinho ter sido caro e não estar em perfeitas condições de segurança.
Fiz uma reclamação no livro de reclamações porque esta situação é impensável.

Data de ocorrência: 12 de janeiro 2015
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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