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Marca do Mês
Performance da Marca
83.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
94,6%
Média das Avaliações
43,1%
Taxa de Retenção de Clientes
46,1%
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Jumbo - Mau funcionamento das bombas de gasolina

Resolvida
9/10
jalmeida1955
jalmeida1955 apresentou a reclamação
12 de abril 2019 (editada a 28 de maio 2019)

As bombas de abastecimento Automatic do posto do Jumbo de Almada- Feijó nunca trabalharam convenientemente, não lê as matriculas de vez em quanto semana a semana e nestes dias nem o cartão Jumbo lê.

Data de ocorrência: 12 de abril 2019
Auchan
15 de abril 2019
Bom dia,
Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidade, será contactado pelos nossos serviços.
Obrigado
Jumbo
jalmeida1955
17 de maio 2019
ainda não resolvida.
jalmeida1955
27 de maio 2019
Finalmente foi resolvido.
jalmeida1955
28 de maio 2019
Ainda não recebi as instruções e não sei se ainda continuam a vender este produto que a
Está ilegal sem instruções em Português .
jalmeida1955
jalmeida1955 avaliou a marca
17 de agosto 2019

Não deverão deixar acontecer o que aconteceu.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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