Jumbo - Produto vencido

No dia 12/04/2019, sexta-feira, comprei no Jumbo (Setúbal) um queijo fresco da marca Philadelphia, sem lactose. Comi o produto na própria sexta-feira e ontem, sábado. Hoje, domingo, dia 14/04/2019, estou com intoxicação alimentar. Fui verificar e o produto está vencido. Venceu no dia 02/04/2019, ou seja, já estava há 10 dias na prateleira no mercado com a validade vencida.
Por conta do ocorrido, passei por constrangimentos em meu trabalho, pois além de vômitos, estou com o intestino solto. Isso me atrapalhou durante todo o dia de trabalho. O mesmo aconteceu com a minha esposa.
Vale destacar que sou extremamente intolerante à lactose. Todos os meus produtos são restritos e tenho exame que comprove isso.
Certamente, se eu entrar em contacto com o Jumbo, somente irão trocar o produto. Mas isso não pode ficar assim, algo deve ser feito. Até quando esse tipo de ação acontecerá?!

Hoje, dia 15/04/2019, o Jumbo entrou em contacto conosco. Informaram que podem trocar o produto ou devolver o dinheiro, conforme já imaginamos.
Sobre a indenização, disseram que necessitam de um laudo médico que comprove a intoxicação alimentar.
Hoje fui ao posto de saúde e juntamente com o médico, estamos anexando todos os documentos necessários para dar seguimento a indenização por constrangimento.