Jumbo - Urgente, avaria no ar condicionado

rui nunes apresentou a reclamação

4 de março 2019

Exmos Senhores

Os instaladores do Ar condicionado adquirido em 31.10.201 viram o equipamento - ficha em anexo

Uma vez que o equipamento apresenta fugas permanente Agradeço a urgente substituição do mesmo.

Cumprimentos
Rui Sampaio Nunes

Exmos Senhores

Adquirimos na V/ loja de Alfragide o Ar condicionado (recibo/factura mais 3 documentos em anexo) em 31.10.2018 (Nota de encomenda 1321921025).

O Equipamento deixou de funcionar em 19.02.2019 (Apresenta a mensagem FO) e não funciona em qualquer dos modos nomeadamente: Aquecimento, arrefecimento, desumidificação...

Agradecemos desde ja a V/ intervenção Urgente para a reparação ou substituição do equipamento acima referido bem como a confirmação da recepção desta mensagem.

Com os melhores cumprimentos,

Rui Manuel Dias de Sampaio Nunes
Rua Conselheiro Martins de Carvalho - 7, 6º esq,
1400-069 Lisboa, Portugal

Data de ocorrência: 4 de março 2019

Auchan

4 de março 2019

Boa Tarde,
Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidade, será contactado pelos nossos serviços.
Obrigado
Jumbo

rui nunes avaliou a marca

19 de agosto 2019

Exmos Senhores Agradeço que contactem a empresa que fez a ultima reparação uma vez que o ar condicionado esta a deixar cair agua no pavimento da sala e consequente degradação deste Grato Melhores Cumprimentos Rui Nunes

Voltaria a fazer negócio? Não

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador