JUNIS - Mau serviço prestado

Após colocado um exaustor da marca Cata 60cm TF5260 X/E no lugar, adquirido e montado por uma casa de venda destes produtos, o mesmo raramente era utilizado. Contudo e após uma utilização assídua, verificou-se que os motores não aspiram quaisquer vapores, ora supostamente pesados por efeito de gorduras diluídas, bem como a função dos filtros metálicos, serve apenas para decorar, aliás no catálogo diz "EXAUSTOR DECORATIVO", não retendo líquidos oleosos em queda da saturação, tanto por falta de eventual potência dos motores, ângulo de saída e extração, pelo fato da rede dos filtros, com caraterísticas de duas camadas sobrepostas a cerca de 10 cm uma da outra, se apresentarem com 3 a 4 mm de largura de malha, singelas. Lá só para decorar mesmo e não está lá a fazer nada, mas ao menos tapa um buraco na cozinha. A marca, após a verificação da situação enviou o relatório, passados meses, mas não referiu o problema, ou seja a funcionalidade dos filtro, a sua homologação, função, caraterísticas e métodos de funcionalidade. Questionou-se a marca em Espanha, a qual disse ser responsável a Junis Portugal e esta, por sua vez, disse estar tudo bem, todavia foi exposto a Espanha e à Autoridade Segurança Alimentar e Económica, não havendo respostas sobre a certificação dos filtros do exaustor, ora importa que alguém assuma que o exaustor apresenta mesmo as normas de acordo com o Regulamento CEE que, bem me parece que não. Recomenda-se, nestas circunstâncias, suspender as vendas.