Kaike-swimwear - Possível burla

No dia 13 de Julho efectuei uma compra de um biquini via instagram, tendo efetuado o pagamento de 22€ atraves de mbway. Como paguei portes registados, levaria 1 a 2 dias uteis até receber a minha encomenda. Depois de muito insistir, la me responderam no dia 23 a pedir para aguardar pois poderia ser apenas um atraso. No dia 31 depois de muita insistência novamente disseram que iam enviar outro biquini. No dia 7 dizem me que o biquini ja nao está disponível e que no dia 11 me enviariam fotos do fornecedor, o que acabou porque nunca acontecer. A justificação foi que nao as receberam. No dia 13 de Agosto pedi o reembolso do dinheiro e ha 3 dias que nao tenho qualquer resposta. Enviei mensagem para as redes sociais, whatsapp, e email e nada!!!