Performance da Marca
57.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
83,3%
Tempo Médio de Resposta
32,8%
Taxa de Solução
77,8%
Média das Avaliações
27%
Taxa de Retenção de Clientes
10%
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Kalorama Festival Unipessoal, Lda
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Kalorama - Fatura

Resolvida
Inês P
Inês P apresentou a reclamação
7 de março 2024
Este festival apenas permite que se compre bilhete através da plataforma Fever (https://feverup.com/en), plataforma essa que não tem opção de colocar o número de contribuinte em parte alguma para emissão de fatura.
Já contactei a plataforma três vezes no último mês e continuo sem resposta e sem fatura.
Data de ocorrência: 7 de março 2024
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Inês estive 4 meses à espera da factura, mas finalmente enviaram.me.