Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
45,7%
Tempo Médio de Resposta
23,1%
Taxa de Solução
25,7%
Média das Avaliações
26,3%
Taxa de Retenção de Clientes
21,1%
Ranking na categoria
All Win - Consultoria de Gestão, Lda
  • 210488191
    Chamada para a rede fixa nacional
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  • info@kwportugal.pt

KW Portugal - Consultora não comunica

Resolvida
1/10
Manuel Catarino
Manuel Catarino apresentou a reclamação
29 de março 2021
Ofereci o valor pedido pelo cliente para um imóvel e pedi à consultora para avançar com o contrato de promessa de compra e venda, mas a consultora nunca mais me respondeu.

A consultora não atende o telefone, nem responde às mensagens ou emails.

Liguei para a KW e falei com outro consultor, que muito gentilmente recebeu a informação e comunicou por email que iria reencaminhar para a consultora, mas nada mais aconteceu.
Data de ocorrência: 29 de março 2021
Manuel Catarino
Manuel Catarino avaliou a marca
12 de agosto 2021

O imóvel foi vendido e a minha oferta for ignorada no processo

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Curioso, ou talvez não, estou numa situação muito idêntica à descrita, com a diferença que o CPCV foi feito ao fim de muito tempo e agora andam a colocar entraves à escritura! Fazem de tudo para agarrar os clientes e depois não cumprem nem com metade!
Falta profissionalismo para não lhe chamar outra coisa