Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34,7%
Tempo Médio de Resposta
5,9%
Taxa de Solução
29,7%
Média das Avaliações
22,3%
Taxa de Retenção de Clientes
57,7%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.9
2 Science4you 81.1
3 Clementoni 80.2
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Kidits28.3
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Kidits - Comprei o produto e nunca o recebi

Sem resolução
Tayane Damasceno
Tayane Damasceno apresentou a reclamação
15 de março 2018

Fiz a compra de um brinquedo a exatamente 1 mês, mando email para saber a situação do produto e nunca obtenho resposta. No site não tem telefone, o contato online nunca esta funcionando. Uma falta de consideração com o cliente. Espero que meu problema seja resolvido, porque se não entrarei com um processo contra a empresa.

Data de ocorrência: 15 de março 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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