Kidits
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Brinquedos e Jogos Educativos
Performance da Marca
28.3
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34,7%
Tempo Médio de Resposta
5,9%
Taxa de Solução
29,7%
Média das Avaliações
22,3%
Taxa de Retenção de Clientes
57,7%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.9
2 Science4you 81.1
3 Clementoni 80.2
...
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Kidits - Espero pelo reembolso há 4 meses

Sem resolução
Ana Duarte
Ana Duarte apresentou a reclamação
5 de junho 2018

Encomendei um artigo disponível online e paguei logo por paypal. Depois de algum tempo sem receber a encomenda contactei o site e disseram que o artigo estava esgotado. Não quis crédito mas sim ser reembolsada. Desde fevereiro que espero o reembolso. Já mandej vários emails e com respostas sempre politicamente corretas e sempre a adiarem a resolução do problema. Agora já nem me respondem. Não tenho o artigo nem o dinheiro.

Data de ocorrência: 5 de junho 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #19342318
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