Kinda - Reembolso #16292

Boa tarde,

No passado dia 04/Janeiro adquiri via site Kinda um artigo no valor de 170 euros com prazo previsto de entrega de 7-15 dias, aguardei pacientemente.
No dia 30/01 sou notificado de um pedido de reembolso, a ser processado num prazo máximo de 14 dias.. Percebi que a Kinda não tinha o artigo disponível e que por essa razão não tinha como garantir a entrega do artigo adquirido, procedendo assim ao reembolso, fiquei algo desiludido mas entendo que tal possa ocorrer. Aguardei pelo reembolso.
Dia 14/02 sou informado de dificuldades em realizar o reembolso através da plataforma MBway, solicitaram confirmação do NIB, respondi passado algumas horas no final do dia 14. Hoje, dia 22 ainda aguardo pelo referido reembolso.

Creio ter aguardado tempo suficiente e ser devido resolução célere do referido reembolso, em qualquer outra entidade estariamos sugeitos a aplicação de juros por demora.

Obrigado.
David Fernandes