Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
0,7%
Taxa de Solução
32%
Média das Avaliações
33,8%
Taxa de Retenção de Clientes
37,5%
Ranking na categoria
Kinda Home Portugal SA
Filtrar por:
beatriz ferreira
beatriz ferreira
18 de abril 2024
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Kinda - Em divida

Boa tarde, fiz uma encomenda no site no dia 26 de Fevereiro, de 10 cadeiras e 1 mesa. Comecei a ler várias comentários no Facebook da marca a dizer que depois de…

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Jadiel Tiago
Jadiel Tiago
15 de abril 2024
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Kinda - Entrega cadeiras

Prezados. Todos os prazos informados pela Kinda para a entrega das cadeiras do pedido n:16890. O contacto telefônico da loja encontra-se encerrado. Produto pago,…

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Gonçalo Ribeiro
Gonçalo Ribeiro
1 de abril 2024
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Kinda - Recalamação encomendas 16555 e 16558

Exmos. Senhores, 1º No passado dia 05 de janeiro, procedi à realização de duas encomendas na loja online da Kinda Home, identificadas pelos números 16555 e 16558.…

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Andreia Azevedo
Andreia Azevedo
18 de março 2024
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Kinda - Não reembolso de encomenda ruptura de stock

No dia 7 de janeiro fiz uma encomenda com data prevista de entrega a 25 de janeiro. Chegada a altura da entrega e sem mais qualquer informação entrei em contacto…

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Célia Marina Carvalho Tomás de Lemos Carvalho
Célia Carvalho
9 de março 2024
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Kinda - Não reembolso de encomenda sem stock

Em 12 de fevereiro 2024 enviei o seguinte email ao apoio ao cliente Kinda: Boa tarde, Na sequência da informação recebida da V/ parte, print screens da conversa…

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VERA LUCIA FUENTES NASCIMENTO
VERA NASCIMENTO
1 de março 2024
Resolvida
5/10
Kinda - Incumprimento - prazo de entrega há muito superado

Em 27 de dezembro de 2023, adquiri um sofá na loja, na altura efetuei o pagamento da quantia de 824,40€, com a informação de que o prazo de entrega era de aproximadamente…

Resolvida
5/10
Gregory Saffell
Gregory Saffell
27 de fevereiro 2024
Sem resolução
Kinda - Reembolso não recebido

Comprei um tapete online na vossa loja online no valor de 228,90 euros no dia 7 de janeiro de 2024. Mais tarde fui informado que não tinham o artigo. Prometeram-me…

Sem resolução
David Luís Pereira Fernandes
David Fernandes
22 de fevereiro 2024
Resolvida
5/10
Kinda - Reembolso #16292

Boa tarde, No passado dia 04/Janeiro adquiri via site Kinda um artigo no valor de 170 euros com prazo previsto de entrega de 7-15 dias, aguardei pacientemente.…

Resolvida
5/10
Catarina Cunha
Catarina Cunha
21 de fevereiro 2024
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Kinda - Prazos de entrega sucessivamente adiados e ausência de resposta

Efectuei uma encomenda (n º 231 216 001 015 809 000 43) na loja Kinda das Amoreiras no dia 16/12 com previsão de disponibilidade para levantamento em loja no inicio…

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DM
DM
20 de fevereiro 2024
Sem resolução
Kinda - Encomenda #14970

Boa tarde, Fiz uma encomenda online no site kinda home Portugal em 24/11/2023 que ainda não me foi entregue. Em dezembro enviei um pedido de esclarecimentos via…

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