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No passado dia 11 encomendei ração, fiz o pagamento, mas a minha encomenda não evoluiu, contactei o apoio ao cliente que me pediu o comprovativo de pagamento, enviei…
É uma irresponsabilidade da marca sugerir a colocação do colar que tem os componentes 4 vezes maior que o indicado para o peso do cão, isso poderia causar sérios…
Pedi ao vendedor da Kiwoko um colar SERESTO para um cão de 7 kgs. Quando fui colocar o colar vi que era maior e mais grosso. Voltei a loja e 2 funcionários disseram…
Boa tarde. Solicito um vosso esclarecimento acerca do processo de reclamação iniciado em 20-11-2023 (conforme documento em anexo). Até à data, e após várias visitas…
Após me ter deslocado no dia 6/4 à kiwoko rio sul, pois não conseguia efetuar encomenda no site que estava sempre a dar erro e ter sido mandads para casa pois não…
Comprei um colar SERESTO e pedi ao vendedor para um cão de 7 Kg. Em casa, ao colocar o colar, vi que era maior e mais grosso, era um colar para cães com mais de…
No dia 2 de abril comprei um filtro externo. Quando chegou verifiquei que era o modelo abaixo do que tinha encomendado e pago. Ligo para o número de apoio ao cliente…
Fiz uma encomenda de 9 items na loja Kiwoko, que deveriam chegar ate dia 27 de Março. Quando a encomenda foi expedida pela loja, recebi um email a dizer que tinham…
Hoje, dia 24 de março de 2024, por volta das 18h, fui à Kiwoko do Ubbo, Lisboa. Comprei uma ração que estava na prateleira por 14,99€. O sabor que trouxe era de…
Tenho ficha de cliente, pois há anos compro na Kiwoko. Dia 19/03 pedi um colar SERESTO para meu cão de 7kg. Ontem, ao abrir o colar, verifiquei que era grande e…
