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Klarna - Comprovativo de morada-sem resposta
Resolvida
8/10
Iara Cristina apresentou a reclamação
17 de março 2024
Boa Noite,
Estou desde dia 6/03 a tentar efetuar uma compra não me sendo possível devido à falta do comprovativo de morada, algo que já foi enviado nesse mesmo dia.
Dizem que respondem em 2 dias úteis mas a verdade é que até agora nada.
Já fiz outras compras com a Klarna e nunca me foi pedido isto e sempre correu tudo bem , não percebo o porquê da falta de resposta para com o cliente.
Estou desde dia 6/03 a tentar efetuar uma compra não me sendo possível devido à falta do comprovativo de morada, algo que já foi enviado nesse mesmo dia.
Dizem que respondem em 2 dias úteis mas a verdade é que até agora nada.
Já fiz outras compras com a Klarna e nunca me foi pedido isto e sempre correu tudo bem , não percebo o porquê da falta de resposta para com o cliente.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de março 2024
Iara Cristina avaliou a marca
4 de abril 2024
.
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
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