Eu fiz o pagamento da 2a mensalidade antecipadamente, mas mesmo assim no dia da suposta mensalidade, fizeram um cativo do mesmo valor. Já liguei imensas vezes, já mandei SMS pelo apoio na app, já mandei email, e mesmo assim, mais de 10 dias depois ainda tenho o saldo cativo. Serviço muito mau.
Data de ocorrência: 17 de abril 2024
Bom dia Sofia, o msm acontece comigo desde 2023 vejo sair da minha conta valores duplicados eu pago antes do tempo pa ter mais credito fiz download do pdf dos meus pagamentos do banco online fui ao banco pa perguntar pk estes pagamentos duplicados a culpa e da klarna agora estou ah pedir pdf dos pagamentos ah klarna vou comparar ver os pagamentos duplicados e pedir reembolso ah klarna se n o fizerem o meu banco diz q posso fazer reclamacao no meu banco
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