Knok - Péssimo atendimento, péssima em tudo

Esta é daquelas empresas que não deveria existir.
Dotada de uma equipa de gestão incompetente, um suporte medíocre e uma equipa de DevOps completamente incompetente, não sei como ainda não abriu falência.

Fui atendido pela D. Maitê que não se identifica mais por razões de segurança.
Não se conseguem marcar consultas, o atendimento ao cliente é inexistente e de péssima qualidade.
A qualidade do streaming nas consultas é péssima, quando funciona.

Paguei por uma consulta de especialidade 75€ que me foram descontados do cartão de crédito a qual o sistema não confirma e não encontra e portanto não se pode realizar, enviei o comprovativo do banco, e a resposta da Knok é que não encontra o pagamento.

Não devolvem o dinheiro tendo eu apresentado o comprovativo bancário, neste momento nem dinheiro, nem consulta…

A vergonha é uma coisa que não existe nesta empresa…

É a típica startupzeca da qual ninguém se vai lembrar daqui a uns anos quando fôr adquirida, fizer um layoff e fôr absorvida por um dos grandes players do mercado