Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
88,9%
Tempo Médio de Resposta
63,3%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Labmed Saude - Clinica de Bem-Estar e Saude, Lda
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LabMED Saúde - Aparelho ortodontico

Resolvida
5/10
Sara Perdigão
Sara Perdigão apresentou a reclamação
30 de outubro 2022
Na sequência da reclamação anterior venho reforçar a mesma, no sentido em que tive de me deslocar aos Açores e novamente continuo sem qualquer apoio ou resposta, sendo que a minha situação se encontra a piorar bastante e nem uma goteira para solução temporaria foi possivel proporcionar.
Data de ocorrência: 30 de outubro 2022
LabMED Saúde
7 de novembro 2022
Prezada Utente
Srª Sara Perdigão,

Informamos que os nossos serviços de apoio ao cliente já vos remeteu uma resposta, com vista à resolução da vossa situação.

Colocamo-nos, assim, disponíveis para o que vos for mais conveniente.
Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com consideração.

O departamento de apoio ao cliente
Sara Perdigão
Sara Perdigão avaliou a marca
7 de março 2023

Muita demora na resposta

Esta reclamação foi considerada resolvida
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